asiakastyö

Näytetään tulokset 1–48 / 61

Opi ja ohjaa sosiaali- ja terveysalalla
Anne Laine; Outi Ruishalme; Pirjo Salervo; Tuula S
Alkuperäinen hinta oli: 48,40 €.Nykyinen hinta on: 43,56 €. alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Asiakaspalvelun ammattilaiseksi
Kukka-Maaria Flink; Tinka Kerttula; Anna-Maija Nor
Alkuperäinen hinta oli: 47,20 €.Nykyinen hinta on: 42,48 €. alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Palvelun taitajaksi
Marjo Hämäläinen; Liisa-Maria Patjas
Alkuperäinen hinta oli: 87,50 €.Nykyinen hinta on: 76,05 €. alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Saksitanssi
Tuula Nieminen
Alkuperäinen hinta oli: 36,90 €.Nykyinen hinta on: 27,95 €. alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Turvaverkko vai trampoliini
Jarmo Ihalainen; Terttu Kettunen
53,60 € alv 25.5% Lue lisää
Vuorovaikutus asiakastyössä : asiakkaan kohtaaminen sosiaali- ja terveysalalla
Kaarina Mönkkönen
Alkuperäinen hinta oli: 35,70 €.Nykyinen hinta on: 29,95 €. alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Puheenvuoroja palveluohjauksesta
Karri Blommila (toim.); Miia Juntunen (toim.); Sir
58,60 € alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Lähihoitajana yhteiskunnassa
Sirpa Pursiainen
50,80 € alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Oma Asiakkaan kohtaaminen ja ohjaaminen
Tuula Niskanen; Outi Kari
117,10 € alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Ammattina sosionomi
Päivi Mäkinen; Eija Raatikainen; Anne Rahikka; Tuu
78,10 € alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Palvelun taitajaksi
Anne Korkeamäki; Hanna Kiiras; Riitta Pakkanen
44,80 € alv 25.5% Lue lisää
Lasten ja perheiden vertaistuki ja kokemukseen perustuva asiantuntijuus
Kaisa Malinen (toim.); Maritta Itäpuisto (toim.);
41,70 € alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Elämän kulku : lähihoitaja kasvua tukemassa
Pia Eskola; Leena Laurell; Annukka Suvikas
56,60 € alv 25.5% Lue lisää
Kohtaava työote
Marianne Kiskola; Silja Kavilo
43,50 € alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Vammaistyön käsikirja
Outi Kari; Satu Laakso; Tuula Niskanen; Mari Seppä
Alkuperäinen hinta oli: 123,40 €.Nykyinen hinta on: 107,28 €. alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Työntekijän vastuu ja työelämätaidot
Jari Salminen
59,40 € alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Asiantuntijan myyntitaidot
Jari Salminen
64,40 € alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Mästare på service
Riitta Pakkanen; Anne Korkeamäki; Hanna Kiiras; To
50,40 € alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Asiakastyön menetelmiä sosiaalialalla
Pirjo Näkki ; Terttu Sayed (toim.)
72,00 € alv 25.5% Lue lisää
Odottamisen taito : Nuorisopsykoterapian erityiskysymyksiä 25
Maria Häkkinen (toim.)
39,20 € alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Yhteiskunnallisen asemansa ottava sosiaalityö
Anneli Pohjola (toim.); Tarja Kemppainen (toim.);
41,00 € alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Huippumyyjä
Tuija Rummukainen
51,90 € alv 25.5% Lue lisää
Kohti yhdessä tekemisen kulttuuria
Merja Mäkisalo-Ropponen
57,20 € alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Tuomittujen terapeutti : Musta maailma näyttää tältä
Tiina Alakärppä
33,70 € alv 25.5% Lue lisää
Asiakas-työntekijäsuhde rikosseuraamusalalla : dialoginen arviointi tiedontuotannon tapana
Minna-Kaisa Järvinen
54,20 € alv 25.5% Lue lisää
Filosofisia kohtaamisia : Ajatuksia filosofisesta praktiikasta
Pia Houni (toim.); Mika Holopainen (toim.); Kati K
22,30 € alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Sijoituspalvelut : osto ja myynti
Atso Andersén
63,90 € alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Vapaaehtoistyön työnohjauksen haasteita
Suvi-Tuuli Porkka (toim.); Tuomo Tenhunen (toim.)
48,20 € alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Asiakkaan kohtaaminen ja ohjaaminen (2024)
Tuula Niskanen; Outi Kari
Alkuperäinen hinta oli: 117,10 €.Nykyinen hinta on: 109,71 €. alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Asiakasdokumentaatio arviointina mielenterveystyön arjessa : tutkimus ammatillisesta kirjaamisesta
Kirsi Günther
52,60 € alv 25.5% Lue lisää
Opas : It-konsultin rooli kaupallisen onnistumisen edistäjänä
Severi Sjöblom
16,80 € alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Vetoa tunteisiin : muuta asiakaskokemus aidoksi kilpailueduksi
Minna Killström
67,90 € alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Kohtuuttomat valittajat : opas vaativien valitusten ja reklamaatioiden hallintaan
Totti Karpela; Taina Parviainen
Alkuperäinen hinta oli: 68,30 €.Nykyinen hinta on: 52,95 €. alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Myyntityö vuorovaikutuksena
Jarkko Niemi (toim.); Johanna Vuori (toim.)
41,80 € alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Myynti on rikki : b-to-b-myynnin uusi aika
Kalle Laine
62,30 € alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Kohtaamiskokemus : keskisuuri käsikirja kohtaamisvastuullisille
Mika Aittamäki
54,00 € alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Moniammatillinen yhteistyö : vaikuttava vuorovaikutus sosiaali- ja terveysalalla
Kaarina Mönkkönen (toim.); Taru Kekoni (toim.); Ai
33,70 € alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Näin selviät tiimin jäsenenä : tunnetaidot työkaluna sosiaali- ja terveysalalla
Mari Seppänen
37,40 € alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Asiakasturvallisuus sosiaali- ja terveysalalla
Taina Kurki (toim.); Virpi Jylhä (toim.); Taru Kek
37,80 € alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Selkoviestintä asiakastyössä
Tuija Takala
61,80 € alv 25.5% Lue lisää
Lujita luottamusta : asiakassuhteen rakentaminen sosiaali
Eija Raatikainen
58,80 € alv 25.5% Lue lisää
Osallisuus sosiaalityössä
Pirskanen, Henna; Tammelin, Mia; Alakärppä, Outi;
17,70 € alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Ammatillinen kosketus : kuinka tunnetyötä tehdään
Taina Kinnunen; Jaana Parviainen; Annu Haho; Mari
29,40 € alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Asiakaspalvelun ammattilaiseksi
Kukka-Maaria Flink; Tinka Kerttula; Anna-Maija Nor
75,60 € alv 25.5% Lue lisää
Tunnetaidot voimavarana : opas sosiaali- ja terveysalalle
Mari Seppänen
37,40 € alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Kohti taitavaa HOT-työskentelyä : hyväksymis- ja omistautumisterapian opas ammattilaisille
Arto Pietikäinen
44,30 € alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Johda henkilöstö asiakaskeskeisyyteen
Pauli Juuti
69,00 € alv 25.5% Lisää ostoskoriin
Seksuaalikasvatus ja -neuvonta
Heidi Näppi; Marjo Viinanen
49,00 € alv 25.5% Lisää ostoskoriin