Toimitustavat
Toimitustapoina toimii tällä hetkellä matkahuolto, nouto myymälästä sekä Turussa ja Turun lähialueilla Kansallisen oma kuljetus. Toimitustavat voivat vaihdella toimitusosoitteen mukaan.
Toimitusmaksut
Toimitusmaksut määräytyvät tuotteiden ja toimitusosoitteen perusteella. Toimitusmaksun suuruus on nähtävissä ostoskorissa, kun tuotteet ja osoite on valittu.
Toimitusaika
Toimitusaika vaihtelee tuotteiden ja toimitustavan mukaan. Tarkemman arvion saa soittamalla esimerkiksi Linnankadun kirja- tai paperiosastolle (riippuen kumman puolen tuotteista kyse).
Kirjaosasto: 02-2831 020
Paperiosasto: 02-2831 030
Tuotteiden saatavuus
Tuotteen saatavuustiedon päivittymisessä saattaa esiintyä viiveitä. Jos tuotetta ei ole jäljellä ja tuotetiedot ovat vielä näkyvissä verkkokaupassa, verkkokauppa ilmoittaa tuotteen loppumisesta erillisellä ilmoituksella.
Palautukset
Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus.
Tuotteen täytyy olla käyttämätön ja myyntikuntoinen, sisältäen alkuperäiset, avaamattomat tuote-pakkaukset. Palautuksesta aiheutuva postimaksu vähennetään asiakkaalle hyvitettävästä summasta.
Mikäli tilauksenne on väärä tai virheellinen, ottakaa yhteyttä osoitteeseen info@kansallinenkirjakauppa.fi tai puhelimitse 02-2831 000
