Prosessien suunnittelu ja hallinta pähkinässä : 5a

Tuotetiedot

Liittyy kirjasarjaan Johtamisen pikaoppaat (pähkinässä). Organisaatio suunnittelee ja hallitsee prosessinsa: • Menestyvät organisaatiot kehittävät prosessienhallintajärjestelmän sekä suunnittelevat organisaation keskeiset johtamisen ja toiminnan prosessit. • Ne soveltavat laatu-, ympäristö-, työterveys- ja -turvallisuus-standardeja prosessien hallintaan. • Ne käyttävät prosessin suorituskykyä kuvaavia mittareita, joilla se asettaa tavoitteet ja hyödyntää mittaustuloksia. • Ne toimivat yhteistyössä kumppaneiden kanssa, ovat selvillä yhteis-työn periaatteista.