• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to footer
Kansallinen Kirjakauppa

Kansallinen Kirjakauppa

02 2831 000
info@kansallinenkirjakauppa.fi
  • Kirjat
  • Toimistotarvikkeet
  • Askartelu & Vapaa-aika
  • Yrityksille
  • Aukioloajat
  • 02 2831 000
    info@kansallinenkirjakauppa.fi
  • Oma tili
Ostoskori
Kirjaudu
Etusivu / Kirjat / Kirjastoluokat / Tekniikka. Teollisuus. Käsityö. Maa- ja metsätalous kotitalous. Liiketalous. Liikenne / Kohdemaailma-analyysi : syvälliseen asiakasymmärrykseen heti kehityshankkeen alussa

Timo Jokela

Kohdemaailma-analyysi : syvälliseen asiakasymmärrykseen heti kehityshankkeen alussa

Kohdemaailma-analyysi : syvälliseen asiakasymmärrykseen heti kehityshankkeen alussa

47,88 € alv 25.5%

Tilattavissa

Tarkemmat tiedot

Kirjailija(t)
Timo Jokela
ISBN
9789527044421
Kustantaja
Ketterät Kirjat Oy
Kieli
fin
Sivumäärä
120
Julkaisuvuosi
2019
PID
ecd011f79514
Linnankatu
Ei saatavilla
Länsikeskus
Ei saatavilla
Hämeenkatu
Ei saatavilla
  • Tuotetiedot
  • Arviot (0)

Tuotetiedot

Saat nopeasti syvällisen ymmärryksen asiakkaan maailmasta heti kehityshankkeen alussa. Luot hankkeelle yhteisen kielen. Kehitystiimin jäsenet kuin asiakaskin ymmärtävät asiat samalla tavalla. Hahmotat kokonaiskuvan samalla, kun et unohda yksityiskohtia. Perustan vahvalle suunnitteluratkaisulle, jonka muuttamiseen luultavasti ei tarvetta hankkeen myöhemmissä vaiheissa. Näkee yhdellä silmällä kokonaiskuvan, myös yksityiskohtiin, että varmasti tulee mukaan kaikki. Aivan ehdoton tapa aloittaa joku projekti, jotta voi varmistua, että kaikki puhuu jatkossa samaa kieltä ja ymmärtää asiat samalla tavalla. Yllättävän paljon päästiin eteenpäin yhdessä haastattelussa. Kirjan kirjoittaja Timo Jokela, FT, dos, on toiminut käytettävyyden ja käyttäjäkokemuksen suunnitteluun tutkijana, kehittäjänä ja kouluttajana 1990-luvun alkupuolelta lähtien VTT:llä, Nokialla, yliopistoissa sekä itsenäisenä asiantuntijana. Hän on julkaissut yli sata kansainvälistä ja kotimaista artikkelia, ollut Suomen edustajana ISO-standardoinnissa sekä asiantuntijana eurooppalaisissa, amerikkalaisissa ja japanilaisissa verkostoissa.

Arviot

Tuotearvioita ei vielä ole.

Vain kirjautuneet asiakkaat -jotka ovat ostaneet tuotteen- voivat kirjoittaa tuotearvion.

Tutustu myös

  • Maailman viimeiset tyypit – Painajaiskuningas

    Maailman viimeiset tyypit – Painajaiskuningas

    Max Brallier; Douglas Holgate (kuv.); Ulla Selkälä
    19,50 € alv 25.5%
    Lisää ostoskoriin
  • Hotelli Flamingo: Helleaalto

    Hotelli Flamingo: Helleaalto

    Alex Milway; Aila Herronen (käänt.)
    Arvostelu tuotteesta: 4.00 / 5
    19,70 € Alkuperäinen hinta oli: 19,70 €.16,95 €Nykyinen hinta on: 16,95 €. alv 25.5%
    Lue lisää
  • Allu ja apinajahti

    Allu ja apinajahti

    Jukka-Pekka Palviainen; Christel Rönns (kuv.)
    24,60 € alv 25.5%
    Lue lisää
  • Yksinäinen kevät

    Yksinäinen kevät

    Mary Westmacott; Agatha Christie; Eva Siikarla (kä
    9,90 € alv 25.5%
    Lue lisää

Footer

02 2831 000
info@kansallinenkirjakauppa.fi
Facebook
Instagram

Näin asioit

  • Yritysasiakkuus
  • Varaa ja nouda
  • Oma tili
  • Opintotili
  • Toimitus ja palautus
  • E-oppikirjat

Asiakaspalvelu

  • Ota yhteyttä
  • Tilaukset
  • Lataukset
  • Tilin tiedot
  • Salasana unohtunut

Meistä

  • Historia
  • Ajankohtaista
  • Rekisteriseloste
  • Yhteystiedot

Myymälöiden aukioloajat

Linnankatu 16

MA-PE 9.00 – 18.00
LA 10.00 – 16.00

Hämeenkatu 7

MA-PE 9.30 – 17.30
Kesälauantait suljettu

Länsikeskus

MA-PE 10.00 – 18.00
LA 10.00 – 16.00

Maksutavat

Paytrail

Copyright © 2025 · Turun Kansallinen Kirjakauppa Oy

Varaa ja nouda

Käytä vain yksittäisen tuotteen varaukseen.
Useampia tuotteita / kappaleita varatessa, käytä ostoskoria normaalisti ja valitse lopussa toimitustavaksi nouto haluamastasi myymälästä.

Kohdemaailma-analyysi : syvälliseen asiakasymmärrykseen heti kehityshankkeen alussa

  • Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.