Rekisterinpitäjällä on tietosuoja-asetuksen mukaan velvollisuus informoida selkeällä tavalla rekisteröityjä. Tämä seloste täyttää informointivelvoitteen.
- Rekisterinpitäjä
Turun Kansallinen Kirjakauppa Oy
0141804-6
Yhteystiedot:
Linnankatu 16
20100 Turku
Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa
Turun Kansallinen Kirjakauppa Oy
Linnankatu 16
20100 Turku
02 2831 000
gdpr@kansallinenkirjakauppa.fi
Tapauksen mukaan mahdollisen tietosuojavastaavan yhteystiedot:
Peter Palmroth
Turun Kansallinen Kirjakauppa Oy
Linnankatu 16
20100 Turku
peter.palmroth@kansallinenkirjakauppa.fi
- Rekisteröidyt
Opintotili-, yritystili- ja kanta-asiakkaat sopimuksen mukaan.
Uutiskirjeen tilaajat.
- Henkilötietojen käyttötarkoitus
- Henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn asiakassuhteen perusteella
- Henkilötietoja käsitellään suostumuksen perusteella
Henkilötietojen käsittelyn ja rekisterin käyttötarkoitus
Henkilötietoja käsitellään vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin, jotka ovat seuraavat:
- Asiakassuhteen hoitaminen
- Palveluistamme kertominen
4.Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot
Asiakasrekisteri sisältää seuraavat tiedot:
Yhteystiedot
- nimi
- osoite
- sähköposti
- puhelinnumero
Lisäksi opintotiliasiakkailta tallennetaan:
- Oppilaitos
- Opiskelun aloitusvuosi
- Tilin avauspäivämäärä
Lisäksi yritystileiltä tallennetaan:
- Y-tunnus
- Tilin avauspäivämäärä
- Yhteyshenkilö
Lisäksi luotollisilta asiakkailta tallennetaan:
- Hetu / Y-tunnus
Asiakastiedot
- tiedot ostetuista tuotteista / palveluista
- Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen gdpr@kansallinenkirjakauppa.fi
Tarkastusoikeus
Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.
Vastustamisoikeus
Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
Suoramarkkinointikielto
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.
Poisto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.
On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.
Suostumuksen peruuttaminen
Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.
Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.
- Säännönmukaiset tietolähteet
Turun Kansallinen Kirjakauppa Oy kerää henkilötietojasi vain, kun se on tarpeellista ja lähtökohtaisesti sinulta itseltäsi.
Asiakastiedot saadaan säännönmukaisesti:
- Asiakkaalta itseltään asiakassuhteen syntyessä
- Asiakkaalta itseltään verkkolomakkeen kautta
- Yritysten ja yhteisöjen edustajilta
- Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Olemme varmistaneet, että kaikki palveluntarjoajamme noudattavat tietosuojalainsäädäntöä. Käytämme säännönmukaisesti ja pääsääntöisesti seuraavia palvelutarjoajia:
- Mailchimp (The Rocket Science Group)
- Mediamaestro Oy
- Verifone
- Käsittelyn kesto
- Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan, kuin asiakkuus on voimassa
- Markkinointilistaltamme rekisteröity pääsee poistumaan itse jokaisessa lähettämässämme markkinointisähköpostissamme olevan linkin kautta.
- Henkilötietojen käsittelijät
Asiakastietoja käsittelevät ainoastaan Turun Kansallinen Kirjakauppa Oy:n työntekijät.
- Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
- Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.
